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3 julio, 2025Las instalaciones de la oficina están en un estado lamentable y esto supone un problema tanto para el personal como para los usuarios.
Alcoy, 2 de julio 2025
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio fundamental en cualquier ciudad moderna. Informa y asesora a los ciudadanos sobre sus derechos como consumidores, gestiona reclamaciones, media en conflictos y promueve el consumo responsable. Es, por tanto, un pilar básico de protección y acompañamiento al ciudadano.
Sin embargo, la actual situación de las oficinas donde está instalada la OMIC en Alcoy es profundamente deficitaria. Las instalaciones presentan graves carencias y problemas como grietas, humedades, sistemas de climatización inoperativos y mobiliario obsoleto de los años 80. Estas condiciones suponen un problema tanto para el personal como para los usuarios, y no es de recibo que tenga sus instalaciones tan deterioradas y en un estado tan lamentable.
Además, la planta superior del edificio está completamente inutilizada, actuando como un almacén improvisado de muebles antiguos y expedientes sin ningún tipo de organización ni estanterías adecuadas. Esta imagen transmite abandono y falta de atención a un servicio esencial.
Santi Carbonell edil del grupo municipal del PP apunta que “es vergonzoso que las instalaciones de la oficina de la OMIC estén en estas condiciones y en este estado de abandono. Esto supone un problema para usuarios y personal que acude a resolver sus problemas”.
Desde el Grupo Municipal del Partido Popular consideramos urgente y necesario actuar para renovar por completo este espacio, dignificar el trabajo de los profesionales que allí desarrollan su labor, y ofrecer una atención a la ciudadanía acorde con los tiempos y con la imagen que Alcoy debe proyectar. Por este motivo vamos a presentar una moción para que estos problemas se subsanen cuanto antes y vamos a proponer al gobierno municipal, entre otras cosa, que dote de una partida específica en el próximo presupuesto municipal para la rehabilitación integral de la OMIC, que se sustituya el mobiliario por un equipamiento moderno y funcional y acondicionar la planta superior actualmente en desuso.



