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La Tourist Info de Alcoy ha vuelto a renovar la «Q» de calidad turística, un sello que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y que garantiza los máximos estándares de calidad en todas las áreas de una oficina de turismo. Este sello, que se renueva cada tres años, ha sido revalidado desde el 2011 por la oficina alcoyana, la cual es una de las dos únicas del interior de la provincia (junto con la de Pego) tras obtener la «Q».
En relación al total de 200 oficinas turísticas de la Comunidad Valenciana, la Tourist Info de Alcoy comparte el reconocimiento con otras 27 oficinas: 10 en la provincia de Alicante, 10 en la de Valencia y 8 en la de Castellón.
La «Q» certifica la excelencia en términos de dirección, de acogida y atención al cliente, de aprovisionamiento y marketing, así como de infraestructuras y mantenimiento. La concejala de Turismo, Lorena Zamorano, afirma que el reconocimiento ayuda enormemente a mejorar la competitividad de Alcoy como destino turístico, ya que se trata de la norma de calidad de mayor rango en el sector.
